Dienstverlening voor de inwoners
De gemeente is dienstbaar. Een digitaal loket voor alle dienstverlening aan inwoners en bedrijven is voor de VVD vanzelfsprekend.
Uw gemeente werkt met een goede prijs-kwaliteitsverhouding en met openingstijden die passen.
Ambtenaren zijn dienstverleners, behandelen u correct en denken mee. Ze bellen u terug en zorgen dat uw brieven en e-mail op tijd, juist en begrijpelijk worden beantwoord.
De VVD vindt dat gedetailleerde regels, overbodige vergunningen, papierwerk, en trage, niet op elkaar afgestemde procedures ondernemers en burgers belemmeren. Wij zijn dan ook voor minder regels en optimalisering van de dienstverlening. Wij willen voorkomen dat u en het bedrijfsleven onnodig last ondervinden van regels.
De VVD wil dat vergunningen waar mogelijk worden afgeschaft, samengevoegd of vervangen door een meldingsplicht of algemene regels. Dus continuering van de administratieve lastenverlichting die is ingezet. Eén loket voor ondernemers, verenigingen en burgers die evenementen willen organiseren.
Regels zijn regels en moeten worden gehandhaafd. Regels die niet te handhaven zijn, moeten worden afgeschaft. Handhaving vindt integraal plaats. Geen controle op controle door elke keer een verschillende ambtenaar. Eén controle zo mogelijk gezamenlijk met andere bestuurslagen.
De VVD vindt dat, wanneer het afschaffen van vergunningen of het vervangen door algemene regels niet mogelijk is, een vergunning automatisch aan u verleend wordt als de gemeente de termijnen overschrijdt. Boetes en fictieve goedkeuring zijn goede instrumenten tegen bureaucratie.
De vermindering van de regeldruk wil de VVD bereiken door de geldigheidsduur van vergunningen te verlengen en door te voorkomen dat voor één zaak in drie formulieren grotendeels hetzelfde wordt gevraagd.
De VVD wil dat er één collegelid verantwoordelijk is voor de coördinatie van de vermindering van de regeldruk. Alle portefeuillehouders nemen verantwoordelijkheid om de regeldruk in hun portefeuille te verminderen.
Bij het uitgangspunt dat leges kostendekkend zijn, vindt de VVD dat de gemeente de plicht heeft om kostenefficiënt te handelen en transparant kosten inzichtelijk moet maken.